في عالم تتشابك فيه المصالح وتختلف فيه الخلفيات والثقافات، أصبح التفاوض مهارة محورية لا تقتصر على المدراء التنفيذيين فحسب، بل تمسّ كل من يسعى إلى بناء شركات، إبرام اتفاقيات، أو الحفاظ على علاقات استراتيجية طويلة الأمد. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من امتلاك أدوات التفاوض الفعّال، وتحليل أطراف الحوار، وبناء أرضيات مشتركة تؤسس لشراكات ناجحة ومستدامة.
تجمع هذه الدورة بين المعرفة النظرية والتمارين التطبيقية، وتتناول مراحل التفاوض من التحضير إلى الإغلاق، مرورًا بتقنيات قراءة الطرف الآخر، التعامل مع الاعتراضات، بناء الثقة، وتحقيق المكاسب المتبادلة. كما سيتم التطرق إلى الاختلافات الثقافية واللغوية في سياقات التفاوض الدولي أو مع الأطراف غير المتجانسة.
سواء كنت بصدد توقيع عقد شراكة، أو توسيع مشروعك، أو حتى التفاوض ضمن فريق داخلي، فإن هذه الدورة تمنحك البوصلة النفسية والعملية للتفاوض بذكاء واحتراف.
ماذا سوف تتعلم ؟
بناء استراتيجية تواصل داخلية واضحة ومرنة ومتكاملة.
التمييز بين القنوات الفورية (مثل Slack/WhatsApp) والقنوات الرسمية (البريد، المنصات).
اختيار أدوات التواصل المناسبة حسب السياق ونوع المعلومات.
تنظيم الاجتماعات الداخلية بفعالية وتحديد دورها ضمن الخطة التواصلية.
تقليل الفوضى التواصلية وتعزيز الشفافية والمساعدة بين الأعضاء.
