في أي مشروع، يلعب أصحاب المصلحة دورًا محوريًا في تحديد فرص النجاح أو مسببات الفشل، سواء كانوا داخليين من فريق العمل أو خارجيين من شركاء، ممولين، أو جهات تنظيمية. تهدف هذه الدورة إلى تمكين المشاركين من فهم الأطراف المؤثرة في محيط المشروع بدقة، والتعرّف على أنواعهم وأدوارهم ومصالحهم وتوقعاتهم، ومن ثم وضع خطة استراتيجية لإدارتهم بشكل فعّال.
سيتعلم المشاركون كيفية تحليل أطراف المصلحة باستخدام أدوات احترافية مثل مصفوفة التأثير والاهتمام، وتحديد أولويات التعامل، وبناء استراتيجيات تواصل مناسبة مع كل طرف. كما سيتطرق البرنامج إلى كيفية التعامل مع النزاعات، وتخفيف المخاطر الناتجة عن تضارب المصالح، وتعزيز دعم الأطراف ذوي التأثير الإيجابي.
تُعتبر هذه الدورة أساسية لكل من يعمل في إدارة المشاريع، والتنسيق المؤسسي، وبناء الشراكات، حيث تساهم في رفع الوعي بالعوامل غير التقنية التي قد تحسم مسار المشروع، وتُمكّن المشاركين من التحرك بذكاء وشمولية في بيئة معقدة متعددة الأطراف.
ماذا سوف تتعلم ؟
لتعرف على مفهوم “أطراف المصلحة” وأهميتهم في نجاح المشاريع.
تصنيف أصحاب المصلحة إلى فئات رئيسية (داخليين، خارجيين، مباشرين، غير مباشرين).
استخدام أدوات تحليل متقدمة مثل مصفوفة التأثير/الاهتمام.
تصميم خطة لإدارة أصحاب المصلحة تتناسب مع طبيعة المشروع.
تطوير مهارات التواصل مع الأطراف المختلفة وتقليل التوترات المحتملة.
دمج تحليل أصحاب المصلحة في مراحل التخطيط والتنفيذ والتقييم للمشروع.